
- ISBN
- 9791387666248
- Tamaño
- 160 X 230
- Páginas
- 194
- Encuadernación
- Tapa Blanda
Relaciones públicas en contextos globales: tecnología, instituciones y enfoques críticos
Carmen Quiles, Andrea Moreno, Noelia Zurro
En un ecosistema comunicativo marcado por la aceleración tecnológica, la polarización y la crisis de confianza, las relaciones públicas se encuentran en un proceso de redefinición que trasciende sus funciones tradicionales de gestión reputacional para convertirse en una función estratégica y ética capaz de crear valor, sostener el diálogo y fortalecer la confianza en entornos digitales complejos. Con una mirada amplia y crítica, el libro analiza el impacto de la inteligencia artificial y los algoritmos en la configuración de audiencias y agendas, los retos de la diplomacia pública en plataformas sociales, y la urgencia de integrar la diversidad y la perspectiva de género como ejes estructurales de la práctica profesional. A través de seis contribuciones, se aborda el papel de las relaciones públicas en escenarios complejos, interconectados y mediatizados. Indispensable para investigadores, docentes y profesionales, invita a reflexiona sobre cómo las relaciones públicas pueden contribuir a liderar el cambio a partir de estrategias comunicativas responsables que favorezcan la creación de vínculos duraderos en tiempos de volatilidad informativa.
Acerca de los autores/as
Carmen Quiles
Autor
Profesora Titular en el Departamento de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante. Licenciada en Ciencias de la Información (Publicidad y Relaciones Públicas) por la Universidad Complutense de Madrid y Doctora por la Universidad de Alicante. Directora del grupo de investigación "Relaciones Públicas, Responsabilidad Social y Sostenibilidad: Comunicación Responsable y Sostenible con Públicos Especializados y Minorías (RPRSS)" y miembro de "Envejecimiento y Comunicación (AgeCOM)". Vinculada a diferentes redes y asociaciones como la Red Iberoamericana de Marketing y Salud (RIMS), la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas (AIRP), la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM), la Asociación Española de Investigación de la Comunicación (AE-IC), la Red Iberoamericana de Publicidad (REDIPUB), la Red Latinoamericana de Investigación en Publicidad (RELAIP) y el Instituto Universitario de Estudios Sociales para América Latina (IUESAL). Su investigación se centra en la comunicación en el ámbito de la salud; la comunicación digital, las redes sociales y públicos específicos; los sistemas y procesos de comunicación empresarial; y la gestión de la comunicación universitaria y la Agenda 2030.
Andrea Moreno
Autor
Profesora Ayudante Doctora del Departamento de Comunicación y Psicología Social de la Universidad de Alicante. Doctora en Comunicación por las Universidades de Cádiz, Huelva, Málaga y Sevilla. Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas y con máster en Formación del Profesorado de Educación Secundaria y FP por la Universidad de Murcia. Miembro del grupo de investigación "Las Relaciones Públicas en la pequeña y mediana empresa” y con vinculación en la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas (AIRP). Sus principales líneas de investigación son comunicación política e institucional, relaciones públicas y grupos de interés. Miembro del proyecto de investigación Lobby y Comunicación, financiado por el Programa Estatal de I+D+i (CSO2016-79357-R) y del proyecto FEDER Comunicación Estratégica ante el Reto de la Desinformación: Desafíos, Innovación y Respuestas (COMDESIR). Pertenece a la red EVAPROP que integra a 45 investigadores de 8 países iberoamericanos. Ha realizado estancias de investigación financiadas en Universidade de São Paulo (Brasil), en RMIT University (Australia) y en Universidad Autónoma de Baja California Sur (México).
Noelia Zurro
Autor
Profesora Ayudante Doctora en el Departamento de Ciencias de la Comunicación y Sociología de la Universidad Rey Juan Carlos. Máster en Investigación Aplicada a la Comunicación y Doctora en Ciencias Sociales y Jurídicas (línea en Comunicación) por la misma institución. Forma parte del Grupo de Alto Rendimiento de Estudios Avanzados en Comunicación (GEAC) y del proyecto de continuidad “Comunicación estratégica para la prevención primaria del cáncer de piel en redes sociales (ComunicancerSM)” de la URJC. Ha sido miembro del proyecto de I+D+i PID2020-116487RB-100, financiado por la Agencia Estatal de Investigación 10.13039/501100011033: "Comunicación estratégica para la prevención del cáncer de piel por fotoexposición solar". Es miembro activo de las redes de educación y de comunicación estratégica en salud de la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA), y participa regularmente en congresos organizados por dicha entidad, así como por la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas (AIRP). Sus líneas de investigación se centran en la comunicación estratégica y las relaciones públicas, la comunicación de riesgos, crisis y emergencias, la comunicación en el ámbito de la salud y la comunicación especializada en salud en prensa.
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